Política de frete
1. Frete e Prazos de Entrega
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As entregas são realizadas em todo o território nacional por meio de transportadoras e/ou Correios.
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O prazo de entrega pode variar conforme a região, sendo informado no momento da compra.
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O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
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Caso o pedido seja devolvido por endereço incorreto ou ausência no local, o reenvio será cobrado novamente.
2. Trocas e Devoluções
Nosso compromisso é com a sua satisfação!
Se por algum motivo você precisar trocar ou devolver um produto, confira as condições abaixo:
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O prazo para solicitar troca ou devolução é de até 14 dias corridos após o recebimento do produto.
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O item deve estar sem uso, com etiqueta e na embalagem original, acompanhado da nota fiscal.
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A taxa de postagem para trocas ou devoluções é de R$15,00, que deverá ser paga pelo cliente antes do envio.
Após o recebimento e análise do produto, a loja enviará o novo item (em caso de troca) ou realizará o estorno conforme o meio de pagamento utilizado na compra.
3. Produtos com Defeito
Se o produto apresentar algum defeito de fabricação, o cliente deverá comunicar a loja dentro de 7 dias corridos após o recebimento.
Nesses casos, não há cobrança da taxa de R$15,00, e todos os custos de frete são por conta da loja.
4. Observações Importantes
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Trocas por motivo de tamanho, cor ou arrependimento seguem a política e taxa padrão.
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Não realizamos trocas ou devoluções de produtos em promoção ou liquidação, salvo em caso de defeito.
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Em qualquer situação, o produto devolvido será analisado e, caso não atenda aos requisitos, será reenviado ao cliente.